Frågor & svar

Teamsidor.se är avsett för team och klubbar som kalender-, anmälnings-, kommunikations- och statistiksystem. Tjänsten erbjuder teamen eller klubbarna individuella webbsidor som visar information om laget, träningstidtabeller och kommande matcher och där användarna lätt kan anmäla sig till evenemangen. Med ett ögonkast kan du läsa nya meddelanden och vem som deltar vid dagens träningar.

Tjänsten hjälper med att arrangera teamets vardagliga liv. Du kan glömma långa och difusa e-postdiskussioner och komplexa arrangemang om hur och när ni ska spela eller träna och låta Teamsidor ta hand om det. Våra användares feedback visar att lagets verksamhets kryas upp då det går lätt att komma överens om kommande evenemang och då man dessutom påminns om dem per e-post.

Teamsidor.se är avsedd för aktiva människor som sysslar med idrott i lag eller grupper. Tjänsten har över 230.000 användare och åldersklasserna sträcker sig från småbarn till. Användarna sysslar med alla slags idrottsgrenar, t.ex. maratonskolor, agility och fotboll. Barn och ungdomars team är en stor användargrupp som drar nytta från den effektiva kommunikationen som också sträcker till vårdnadshavarna.

Teamsidor.se utvecklas och administreras av det finska företaget Sports Connected Ab som grundats för just denna avsikt. Företaget strävar efter att skapa en så bra tjänst som möjligt på basis av användarnas förslag och feedback. Experterna vid Sports Connected har flera års erfarenhet inom idrott, datateknik och programutveckling.

Teamsidor.se är en gratis tjänst för team och klubbar. Tjänsten administration och utveckling betalas med hjälp av annonserare, sponsorer och samarbetspartners. För aktiva användarteam har vi lanserat ett Pro-paket som har en årsavgift som omfattar en samling tilläggsegenskaper för den aktiva användaren, bl.a. team-SMS.

Pro-paketet är en samling mer avancerade egenskaper och funktioner som erbjuder ett aktivare team mera ur tjänsten. Pro-paketet har en årsavgift, men på grund av det förmånliga priset och dess nyttor har den varit en stor succé. De mest använda egenskaperna är SMS:n, noggrannare information om evenemangen och tilläggsutrymmet för fotoalbumet. Läs mera om Pro-paketet.

Det är enkelt att börja använda tjänsten! Vi ger ett par exempelfall:

• Ditt lag är inte ännu på Teamsidor.se: Skaffa sidor för din grupp så kan ni omedelbart börja använda tjänsten. Först lönar det sig att fylla i teamets, bjuda in dina spelkamrater, skapa några kommande träningar eller matcher och anmäla sig "in" eller "out".


• Ditt team har redan Teamsidor: Sök fram ditt team via sökfältet i menyn högst uppe. På teamets sidor kan du skapa dig ett konto och logga in. Obs!: om teamet är stängt för utomstående måste du be teamets manager om ett användarnamn.

Ditt teams manager kan oftast hjälpa dig i gång med tjänstens grundläggande användning, men mera komplicerade frågor kan skickas till vårt e-poststöd. E-postadressen finns i sidans nedre kant.

Skicka ditt förslag eller din felraport till vår e-post. Vi läser aktivt all feedback och försöker svara så snabbt som möjligt. Dina kommentarer, förslag och frågor är varmt välkomna!

Välj Evenemang > Skapa ny i den översta menyn och fyll i evenemangets information. Om evenemanget upprepas veckoligen ska du lägga ett kryss i rutan och definiera den sista upprepningen. På detta sätt kan du enkelt lägga till reguljära veckoträningar. Om turen skulle inställas eller evenemangets information måste ändras, kan du ändra på informationen separat.

Ja, Teamsidor.se:s kalenderinformation stöder standardformatet. Välj Evenemang > Lista över evenemang i översta menyn och klicka på download-länken i sidans nedre kant för att ladda ner ditt teams evenemangsinformation till din personliga kalender.

Du kan lägga till en sluttid till träningarna genom att beställa Pro-paketet. Om ditt team använder Pro-paketet, kan du lägga till evenemangets sluttid då du skapar evenemanget eller senare på dina sidor. Pro-paketet erbjuder också möjligheten att ange en deadline för när man senast måste anmäla sig och hur många deltagare som ryms i evenemanget.

Din anmälan går inte att ta bort. Däremot kan du när som helst byta din anmälan från "In" till "Out" efter det som verkar vara den sannolikare situationen. Tanken med detta är att uppmuntra till att anmäla om man möjligtvis kan komma med eller inte. Ett undantag till regeln utgörs av att teamets managers kan redigera anmälningarna på sina sidor.

Ja, det går. Deltagarnas maximiantal är ett av Pro-paketets funktioner, liksom anmälningsdeadline osv. Om ditt team använder Pro-paketet kan du lägga till maximiantal deltagare då du skapar evenemanget eller på din sida.

Ja, det går. Anmälans deadline är ett av Pro-paketets funktioner, liksom Deltagarnas maximiantal. Om ditt team använder Pro-paketet kan du lägga till en deadline för anmälan då du skapar evenemanget eller på din sida.

Javisst: evenemangsspecifika svar eller saknandet av svar från spelare syns lättast på evenemangets sida. Generellt ser man spelarnas sista inloggning på Spelarlista-sidan (översta menyns Spelare). Listan kan ordnas efter spelarnas senaste inloggning.

Ja, varje evenemang har en egen adress som ger varje teammedlem möjligheten att kolla evenemangets information och anmälningar. Gå till evenemangets sida och kopiera adressen från webbläsarens adressfält. Den kopierade adressen är en specifik länk till just det evenemanget.

Teamets alla evenemang sparas i teamets "arkiv". Välj Evenemang > Arkiv från översta menyn för att se förflutna matcher och träningar.

Genom att gå till sin sida och där, efter behov, klicka på in eller out under anmälningslistan.

Teamets managers kan redigera och ta bort anmälningar genom att gå till evenemangets sida och där klicka på Redigera-länken brevid den spelare vars anmälan man vill ta bort.

Redigeringen av anmälningarna är öppen för alla teamets medelmmar så att anmälningssituationen alltid skulle vara så aktuell som möjligt och för att det inte skulle bildas onödiga flaskhalsar där enbart managern skulle kunna göra nödvändiga ändringar.

Då till exempel Lisa och Lena är på väg hem från jobbet samtidigt, och Lena kommer att tänka på att hon inte hinner till kvällens träningar eller anmäla sig OUT på teamets sidor, så kan Lisa ta hand om Lenas anmälan. Ibland leder denna funktion till praktiska skämt i barnens team, men det är lätt att reda ut vem som anmält vem i evenemangets logg.

En ny medlem kan ansluta sig till teamet på olika sätt beronde på hur mangern vill ha det.

• Från översta menyn kan teamets managers välja Spelare > Lägg till spelare och fylla i den nya medlemmens uppgfter. Efter att informationen fyllts i skickas den nya medlemmen en inbjudan att besöka teamets sidor.


• Teamets managers kan välja att teamet har sk. "Offentlig anslutning" (från högsta menyns Manager > Teamets inställningar), då medlemmar kan självständigt ansluta sig till teamet och fylla i sina uppgifter på teamets Teamsidor. Denna funktion kan visa sig vara nyttig speciellt då man skapar ett nytt team.


• Det går också att ange ett lösenord för offentlig anslutning, då enbart de som vet lösenordet kan ansluta sig till teamet.

Teamets managers kan ändra teamets namn genom att från översta menyn välja Manager > Teamets inställningar. Obs! Genom att byta teamets namn byts även adressen för teamets hemsida: det lönar sig att skicka den nya adressen via ett meddelande till teamets medlemmar.

Javisst! Utgångsvärdet är att det finns 3 roller, men teamets managers kan lägga till flera roller och redigera deras namn. Inställningarna hittar du genom att i översta menyn välja Manager > Användarinställningar. Under samma rubrik kan du också redigera bl.a. evenemangtypernas namn.

Det går att ansluta sig till ett team också utan lösenord, men managern kan också bestämma om ett lösenord genom att i översta menyn välja Manager > Teamets inställningar. Dessutom kan managers lägga till nya spelare genom att välja Spelare > Lägg till ny spelare .

Ja, det går att lägga till vilka som helst bilder och uppgifter på teamets sidor, och det lönar sig naturligtvis att skapa en sådan layout på sidorna som "ser ut som" teamets egna så medlemmarna känner sig hemma. Managern kan lägga till teamets logo genom att i översta menyn välja Manager > Logo och en teambild genom att välja Manager > Teambild. Dessutom kan man på teamets hemsida lägga till andar bilder genom att välja Manager > Startsida och sedan klicka på Lägga till/ändra bild-ikonen i editorns högra övre hörn.

Teamets managers kan lägga till flera informationsfält genom att i översta menyn välja Manager > Användarinställningar. Där kan man lägga till t.ex. ett fält som heter just Spelnummer. Det nya fältet synns brevid varje teammedlem. Sedan kan spelnumret ändras på varja spelares Min profil-sida eller teamets managers kan redigera spelarnas uppgifter genom att välja Spelare > Spelarlista och sedan klicka på "Redigera"-länken brevid den spelare vars nummer han eller hon vill ändra. Andra nyttiga tilläggsfält vid sidan om spelnumret kan vara t.ex. licensnummer eller matchtröjans storlek.

Teamets managers kan dela ut managerrättigheter till teamets andra medlemmar. När du loggat in som manager välj Spelare > Spelarlista i översta menyn. Klicka på "Redigera" brevid den spelare du vill ha som manager och kryssa för rutan "Managerrättigheter".

Bra fråga! Det beror på teamet: i ett gäng kamrater lönar det sig att alla är managers så att alla kan redigera eller lägga till information. O andra sidan lönar det sig för ett barnhobbyteam att ha kanske bara en eller ett par managers för att undvika förvirring om vem som ansvarspersoner eller om vem som beslutar om ändringar. Som tumregel kan man utgå från att ha mer än en manager för att undvika onödiga flaskhalsar..

Ja. Anmälningssidan hålls klar och tydlig utan några överlopps namnlappar då man på medlemmens profilsida kryssar bort rutan Med i anmälningarna. Då sparas spelarens information i systemet och när han eller hon får ny inspiration att spela är det lätt att komma med igen. Detta är en praktisk funktion speciellt då någon skadar sig för en längre tid eller är borta på affärsresa eller dylikt. Managers kan redigera informationen genom att i översta menyn välja Spelare > Spelarlista och sedan klicka på "Redigera" brevid spelaren.

Det enklaste sättet är att i översta menyn välja

• 
  Evenemang > Skapa ny
  


• eller Meddelanden > Skriv nytt meddelande
  


• eller Bilder och material > Skicka filer
  

Vi erbjuder redan en SMS-tjänst! Grupp-SMS:n är en del av det populär Pro-paketet. Genom att skicka SMS når du snabbt och effektivt alla teamets medlemmar och det är ofta det bästa sättet att informera spelarna om snabba ändringar. Du kan skicka vilket som helst SMS till valda teammedlemmar (så länge som dessa medlemmar ha anget och bekräftat sitt telefonnummer på teamets sidor).

Såhär bekräftar du ditt mobiltelefonnummer:

1. Skriv ditt mobilnummer i fältet som reserverats för det på sidan Min profil och klicka sedan 'Spara uppgifterna'.


2. Klicka på länken intill mobilnummerfältet med texten 'Bekräfta ditt telefonnummer här'.


3. Du får en bekräftelsekod i din telefon via SMS. Skriv koden på sidan och klicka på 'Bekräfta ditt telefonnummer'.

På så sätt försäkrar man att meddelanden skickas enbart till verkliga nummer och till de avsedda mottagarna!

I princip mottar materialbanken vilka som helst filer. De populäraste filformaten är omfattar olika bilder (.jpg, .png, .gif) och Office-dokument (.doc, .xls, .ppt). Utöver dessa har materialbankerna i sig olika slags pdf-dokument och också en del videon. Bild- och materialbanken är ett praktiskt sätt att dela med sig information mellan hela teamet.

Veckomejlets innehåll behöver inte definieras skilt. I mejlet samlas de meddelanden, bilder och filer som lagts till under veckan samt den kommande veckans evenemang för att påminna hur viktigt det är att anmäla sig.

Veckomejlet skickas under det valda dygnets småtimmar, då serverns belastning annars är liten. Det vill säga att om veckomejlet skickas på fredag, så finns det i medlemmarnas e-postlåda genast fredag morgon.

Bilder och filer kan tas bort av den som lagt dit den och lagest managers. Om du vill ta bort filen ska du gå till filens enskilda sida och klicka på "Ta bort filen"knappen i sidan nedre kant.

Genom att kopiera länkadressen direkt i fältet för meddelandet. Tjänsten känner igen teckensträngar som börjar med http och skapar automatiskt en länk som man kan klicka på. Det går inte att skapa en sådan "inbäddad" länk som skulle visa enbart ett ord, utan länkens hela adress måste alltid synas.

Ni kommer inte att få några överraskande avgifter. Systemet låter dig inte skicka mera en det avtalade antalet SMS. Om ert team behöver fler SMS så kan vi erbjuda er ett mycket förmånligt tilläggspaket. Ni får mera information om tilläggspaketet genom att skicka oss e-post om saken (e-poststödets adress finns i sidans nedre kant). Obs!: ett tilläggspaket är möjligt endast om ni redan använder Pro-paketet.

Tjänsten gör redan just det. Kolla översta menyns Spelare > Statistik över anmälningar för att se allas deltagningsaktivitet. Du kan också kolla antalet deltagningar efter evenemangstyp under en viss tidsperiod, t.ex. alla Deltagande vid träningar under de 4 senaste månaderna. Dessutom erbjuder Pro-paketet noggrannare spelarspecifik statistik med deltagande uträknat i procentantal.

Pro-paketet erbjuder möjligheten att exportera teamens evenemang och anmälningar till Excel. I dokumentet listas alla teamets evenemang i kolumner och teamets medlemmars anmälningar till motsvarande evenemang på raderna. Från detta dokument kan man i Excel utarbeta hurdana som helst grafiska representationer som stöd för till exempel fakturering. För att ladda ner filen, välj Spelare > Statistik över anmälningar och klicka på "Välj informationen eller alla evenemang "-länken.

Spelarespecifik statistik över deltagning kan visas från under vilken som helst tidsperiod, också förra säsongen. Om ditt team använder Pro-paketet kan du se på statistiken genom att gå till sidan Min profil eller sidan Spelarlista. Statistiken visar deltagningsaktivitet både i sin helhet och efter evenemangtyp samt en månatlig grafisk representation.

Välj Spelare > Statistik över anmälningar i översta menyn. På sidan visas utgångsmässigt anmälningarna från de senaste 12 månaderna. Tidsperioden kan ändras genom att klicka på "Välj informationen eller evenemangen noggrannare "-länken. De tre flitigaste träningsdeltagarna och spelarna har märkts ut med lämpliga medaljer. :)

Denna slags fråga har vi träffat på en par gånger, speciellt då det gäller barnens team där tränaren delar ut speltiden på förhand och bestämmer om med vilken sammansättning teamet spelar följande match. Egna evenemang kan kollas i den spelarspecifika statistiken, genom att inställa tidsperioden man vill visa i framtiden. Spelarespecifik statistik kräver att teamet använder Pro-paketet. Välj Min profil i översta menyn och klicka på "spelarens statistik över deltagning". I sidans över kant kan man bestämma tidsperioden och i sidan nedre kant syns listan över evenemang.

Ja men naturligtvis! Teamets managers kan annars också redigera tjänsten så att den bäst passar just ert team. I detta fall skulle managern välja Manager > Användarinställningar i översta menyn och inställa ett uppgiftsfält som "Matchdräktens storlek". Då går det att fylla i Matchdräktens storlek i alla spelarnas profil. Managern kan lägga till flera olika fält och dessutom redigera även evenemangens typer och spelarnas roller osv.

Det vanligaste sättet är att skapa ett konto för spelaren (barnet) och till spelarens uppgifter lägga till båda föräldrarnas e-postadresser. På detta sätt går information om nya meddelanden och filer också till barnets vårdnadshavare, liksom även teamets veckobulletin. Ett annat sätt är att göra spelarens (barnets) konto öppet även för barnets föräldrar och markera kontots roll som "Vårdnadshavare". Då kan också föräldrarna anmäla sig till evenemangen och teamets ledare håller lättare koll på t.ex. skjutsarrangemangen.

Gå till ditt teams sida och klicka på länken Glömt ditt användarnamn eller lösenord? under fältet för inloggning. Där kan du skicka dig själv ditt lösenord via e-post. Ett alternativt sätt är att be ditt teams manager att inställa ett nytt lösenord för dig i dina medlemsuppgifter (översta menyn -> Spelare och sedan "Redigera" brevid ifrågavarande spelare).

I praktiken går det vid behov att gömma teamets all information från alla utom teamets medlemmar, som innebär även sökmotorer. Listan över medlemmar kan gömmas med managerns verktyg: välj Manager > Användarinställningar i översta menyn och kryssa bort rutan "Visa lista över spelare och profilbilderNäytä pelaajalistaus ja profiilikuvat".

Välj Min profil i översta menyn och klicka på "Radera min profil"-länken.

Teamets managers kan välja om teamets medlemmars namn, bilder eller någon annan information visas. Egna meddelanden, bilder och dokument kan varje medlem själv inställa som privata, och dessutom kan managern enligt teamets policy från länkarna vid varje bild och meddelande ändra valet ("Visa för enbart medlemmar" eller "Visa för alla"). Utgångsvärdet är dock att en del av uppgifterna är offenliga, detta på grund av att enligt våra erfarenheter och från vår synpunkt är öppenhet en bra sak inom lagidrott. Det är trevligt att tillhöra ett aktivt gäng och lättare att gå med i det. Ju fler människor vi kan uppmuntra till att motionera och idrotta, desto bättre

Javisst, det går att begränsa bilders och filers synlighet så att de syns enbart för inloggade medlemmar. Filernas synlighet kan ändras av den som ursprungligen skickade filen och teamets managers. Synligheten kan redan vid uppladdning och senare på filens egna sida begränsas genom att kryssa i fältet "Visa enbart för teamets medlemmar ".

Ja. Den som ursprungligen skickade meddelandet eller filen kan bestämma om meddelandet syns för alla eller enbart medlemmar. Dessutom kan teamets managers redigera synligheten för allas del. I samband med varje meddelande finns de nödvändiga länkarna för det, liksom också på varje fils egna sida.